O programa “Mirante News Hoje,” apresentado de segunda à sexta, das 5h da madrugada até às 7h25 da manhã, prioriza à participação dos ouvintes, por meio do WhatsApp (98)99142-5060, reclamações e sugestões de várias regiões do Maranhão chegam diariamente.
Do município de Santa Rita, o ouvinte Antônio de Felipe, acionou o Zap da Mirante FM News, 104.1, encaminhou uma foto e uma reclamação, segundo ele, “na zona rural, estrada de Santana, um poste inclinado ameaçava desabar(foto).
O programa recebeu todas às informações, fez o Encaminhamento para a Equatorial, a resposta foi rápida, por meio de nota e fotografia, veio à confirmação, serviço realizado em praticamente 24h.
O nosso agradecimento ao ouvinte Antônio de Felipe e ao pessoal da distribuidora de energia, que acompanha o programa todo dia!!
NOTA
“Sobre a situação do poste inclinado na estrada de Santana em Santa Rita, a Equatorial Maranhão esclarece que uma equipe de manutenção já realizou a substituição do poste com segurança para todos.
Vale ressaltar que, é importante que os clientes entrem em contato com a Central de Atendimento 116 (ligação gratuita) informando o endereço completo com ponto de referência ou com a Assistente Virtual Clara no WhatsApp 98 2055 0116 para registrar situações de risco à vida e solicitar atendimento emergencial.
A Distribuidora ressalta que, para toda situação relacionada à rede elétrica, as pessoas para não se aproximarem de cabos ou fios caídos e informa que para casos como esse é necessário que o cliente entre em contato pelos canais oficiais de atendimento.”
Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão.
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